El soporte técnico es un rango de servicios que proporcionan asistencia con el hardware o software de una computadora, o algún otro dispositivo electrónico o mecánico.
Es un factor importante que permite prolongar la vida del mismo,prevenir fallas em las computadoras y garantizar que está obteniendo el maximo rendimiento ya que con el tiempo y el uso, el equipo sufre deterioro de software y posibles daños en hardware ocasionados por exceso de temperatura o acumulacion de polvo.
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